Adım 1: cPanel’e Giriş Yapın
İlk adım, cPanel hesabınıza giriş yapmaktır. cPanel'e giriş yaptıktan sonra, SSL/TLS bölümünü bulun. Burada, AutoSSL'yi yönetmek için gerekli seçenekleri bulabilirsiniz.
Adım 2: AutoSSL Durumunu Kontrol Edin
AutoSSL genellikle cPanel’in tüm barındırma alanlarında otomatik olarak etkinleştirilir. Ancak, bazen manuel müdahale gerekebilir. “SSL/TLS” altında yer alan Manage AutoSSL (AutoSSL Yönet) seçeneğine tıklayın. Bu sayfada, AutoSSL’in doğru şekilde çalışıp çalışmadığını görebileceksiniz. Eğer "Not Installed" (Yüklenmedi) ya da "Error" (Hata) gibi bir uyarı görüyorsanız, bu bir sorunun belirtisidir.
Adım 3: Logları Kontrol Edin
AutoSSL hatalarının çözümü için genellikle log dosyaları yardımcı olabilir. Hata kaydını görmek için “Error Logs” (Hata Kayıtları) bölümünü kontrol edin. Burada, hataların daha ayrıntılı açıklamalarını bulabilir ve sorunun nedenini anlayabilirsiniz. Genellikle, SSL sertifikası sağlama hataları veya domain doğrulama hataları bu tür sorunlara yol açabilir.
Adım 4: Domain Doğrulama Sorunlarını Çözün
AutoSSL, her domain için bir doğrulama süreci gerektirir. Bu, domain’in doğru şekilde yapılandırılmasını ve DNS kayıtlarının doğru olmasını sağlar. Eğer DNS kayıtlarınızda bir sorun varsa, AutoSSL sertifikası başarıyla yüklenmez. Domain doğrulama hatalarını kontrol edin ve gerekirse DNS ayarlarınızı güncelleyin.
Adım 5: Manuel Sertifika Yükleme
Eğer AutoSSL yine de çalışmıyorsa, bazı durumlarda manuel sertifika yükleme işlemi gerekebilir. SSL sertifikasını dışarıdan alarak manuel olarak yükleyebilirsiniz. Bu işlem için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. cPanel’e giriş yapın.
2. SSL/TLS bölümünü açın.
3. "Manage SSL sites" seçeneğini tıklayın.
4. Buradan manuel olarak sertifika yüklemesini yapabilirsiniz.
Adım 6: cPanel ve AutoSSL Güncellemelerini Kontrol Edin
Bazen AutoSSL hatası, cPanel’in eski bir sürümü nedeniyle ortaya çıkabilir. cPanel’in güncel sürümünü kullanmanız, güvenlik açıklarını kapatır ve AutoSSL’in düzgün çalışmasını sağlar. Sunucunuzda cPanel güncellemelerini kontrol edin ve güncellemeleri yapın.
Adım 7: Hosting Sağlayıcınız ile İletişime Geçin
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, hosting sağlayıcınızla iletişime geçin. Hosting sağlayıcıları, AutoSSL hizmetini yönetebilir ve sorunun sunucu tarafında olup olmadığını kontrol edebilirler.
Sonuç olarak, cPanel AutoSSL hatası, genellikle yanlış yapılandırmalar veya DNS sorunları nedeniyle ortaya çıkar. Yukarıdaki adımları takip ederek bu hatayı kolayca çözebilirsiniz. Web sitenizin güvenliği, kullanıcılarınızın güvenliği için çok önemlidir, bu nedenle SSL sertifikalarınızı düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.
