1. Adım: cPanel Giriş Yapın
İlk olarak, cPanel kontrol panelinize giriş yapmanız gerekiyor. Kendi hosting sağlayıcınızın sağladığı cPanel giriş bilgilerini kullanarak giriş yapın.
2. Adım: SSL/TLS Sekmesine Gidin
Giriş yaptıktan sonra, "SSL/TLS" sekmesini bulun. Burada, SSL sertifikalarıyla ilgili çeşitli işlemler yapabileceksiniz. Bu sekmeye tıkladığınızda, AutoSSL işlemlerini başlatabileceğiniz alanı görebilirsiniz.
3. Adım: AutoSSL’yi Tekrar Başlatın
AutoSSL genellikle otomatik olarak çalışır, ancak bazen bir hata nedeniyle işlem tamamlanmayabilir. AutoSSL'yi tekrar başlatmak için "Manage AutoSSL" sekmesine tıklayın. Burada, mevcut sertifikaların durumunu görebilirsiniz.
Not: Eğer burada bir hata mesajı görüyorsanız, bu sertifika kurulumunun engellendiği anlamına gelir. Hata mesajını not alın çünkü bu, çözüm için ipuçları verebilir.
4. Adım: SSL Sağlayıcınızın Durumunu Kontrol Edin
Bazı durumlarda, SSL sağlayıcınızda (Comodo, Let's Encrypt gibi) sorunlar yaşanabilir. Eğer AutoSSL işleminde bir hata alıyorsanız, sağlayıcınızın hizmetinde bir aksama olabilir. Bu durumda, hosting sağlayıcınızla iletişime geçmek iyi bir fikir olabilir.
5. Adım: DNS Ayarlarını Gözden Geçirin
AutoSSL çalışmıyorsa, DNS ayarlarınızda bir sorun olabilir. Domain’inizin DNS ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun. Yanlış DNS yapılandırmaları, SSL sertifikalarının doğru şekilde yüklenmesini engelleyebilir. DNS ayarlarınızı kontrol etmek için cPanel'deki "Zone Editor" sekmesini kullanabilirsiniz.
6. Adım: Hata Günlüklerini Kontrol Edin
cPanel, çeşitli hata günlüğünü barındırır. Eğer AutoSSL hala çalışmıyorsa, hata günlüklerini incelemek size çözüm için yardımcı olabilir. "Errors" bölümüne giderek, AutoSSL ile ilgili hata kayıtlarını bulabilir ve sorunun kaynağını tespit edebilirsiniz.
7. Adım: cPanel ve AutoSSL Güncellemelerini Yapın
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmediyse, cPanel'in ve AutoSSL sertifikalarının güncel olup olmadığını kontrol edin. cPanel zaman zaman güncellemeler yayımlar ve bu güncellemeler, AutoSSL hatalarını düzeltebilir.
Ekstra İpucu: cPanel güncellemesi yaptıktan sonra, AutoSSL'yi tekrar başlatmayı unutmayın.
8. Adım: Hosting Sağlayıcınızla İletişime Geçin
Tüm bu adımların ardından, hala bir çözüm bulamadıysanız, hosting sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir. Onlar, sistemdeki herhangi bir sunucu veya yapılandırma hatasını tespit edebilir.