1. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Birçok yazılım sorunu, bilgisayarınızı yeniden başlatarak çözülür. Bu basit adım, bazen arka planda çalışan geçici dosyaların ve işlemlerin yeniden düzenlenmesine yardımcı olabilir. Bunu yaparak Word'ü tekrar açmayı deneyin.
2. Microsoft Word'ü Güvenli Modda Başlatın
Eğer Word normal modda açılmıyorsa, güvenli modda açmayı deneyebilirsiniz. Güvenli mod, Word’ün yalnızca temel bileşenleriyle çalışmasını sağlar, böylece sorun yaratan eklentiler veya üçüncü taraf yazılımlarından kaçınabilirsiniz.
Güvenli Modda Başlatmak İçin:
1. Başlat menüsüne gidin.
2. “Çalıştır” kutusuna “winword /safe” yazın ve Enter'a basın.
Eğer Word güvenli modda açılabiliyorsa, sorun büyük ihtimalle bir eklentiden kaynaklanıyordur.
3. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
Microsoft Word, yeni güncellemeler alarak hataları düzeltebilir. Eğer program güncel değilse, güncellemeyi kontrol etmek iyi bir fikirdir. Bunu yapmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
Güncellemeleri Kontrol Etmek İçin:
1. Word’ü açın.
2. Dosya menüsüne tıklayın.
3. “Hesap” sekmesine gidin.
4. Güncellemeleri kontrol etme butonuna tıklayın.
Güncellemeler varsa, bunları yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Add-Ins (Eklentiler) Sorununu Kontrol Edin
Bazı eklentiler, Word’ün düzgün çalışmamasına neden olabilir. Eklentileri devre dışı bırakmak, sorunun kaynağını bulmanıza yardımcı olabilir.
Eklentileri Devre Dışı Bırakmak İçin:
1. Word’ü açın.
2. Dosya > Seçenekler > Eklentiler menüsüne gidin.
3. Yönetim kısmında “COM Eklentileri”ni seçin ve “Git”e tıklayın.
4. Açılan pencereden tüm eklentileri kaldırın veya devre dışı bırakın.
Eklentileri devre dışı bırakıp Word’ü yeniden başlattığınızda sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Word’ü Onar
Microsoft Office, uygulamalarını onarmak için yerleşik bir araç sunar. Word’ü onarmak için:
Onarma İşlemini Gerçekleştirmek İçin:
1. Başlat menüsüne gidin ve “Denetim Masası”nı açın.
2. “Programlar” sekmesine gidin.
3. Microsoft Office’i seçin ve “Değiştir”e tıklayın.
4. Karşınıza çıkan pencerede “Hızlı Onarım” ya da “Çevrimdışı Onarım” seçeneklerinden birini seçin.
5. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
6. Word’ün Geçici Dosyalarını Temizleyin
Bazen, Word’ün geçici dosyaları birikerek programın düzgün çalışmasını engeller. Bu dosyaları temizlemek, performans sorunlarını çözebilir.
Geçici Dosyaları Temizlemek İçin:
1. Windows + R tuşlarına basın.
2. Çalıştır kutusuna “%temp%” yazın ve Enter’a basın.
3. Açılan klasördeki tüm dosyaları seçip silin.
Bu işlem, bilgisayarınızın daha hızlı çalışmasını sağlarken, Word’ün düzgün bir şekilde açılmasına yardımcı olabilir.
7. Microsoft Office’i Yeniden Yükleyin
Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramadıysa, Office’i kaldırıp yeniden yüklemek bir çözüm olabilir. Bunu yapmak için:
Office’i Yeniden Yüklemek İçin:
1. Denetim Masası’na gidin.
2. “Programlar ve Özellikler” kısmında Microsoft Office’i seçin ve “Kaldır”ı tıklayın.
3. Ardından Microsoft’un resmi web sitesinden en son sürümü indirip yükleyin.
8. Windows Güncellemelerini Kontrol Edin
Bazen, Windows işletim sistemi güncellemeleri Microsoft Word ile uyumsuz olabilir. Bu nedenle Windows’u güncel tutmak oldukça önemlidir.
Windows Güncellemelerini Kontrol Etmek İçin:
1. Başlat menüsüne gidin ve “Ayarlar”ı açın.
2. “Güncelleme ve Güvenlik” sekmesine tıklayın.
3. Güncellemeleri kontrol edin ve varsa, bunları yükleyin.
9. Yeni Bir Kullanıcı Hesabı Oluşturun
Eğer sorun hala çözülmediyse, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak iyi bir çözüm olabilir. Bazen mevcut kullanıcı profilindeki bozulmalar, programın düzgün çalışmamasına yol açar.
Yeni Kullanıcı Hesabı Oluşturmak İçin:
1. Ayarlara gidin.
2. “Hesaplar” kısmına tıklayın.
3. “Aile ve Diğer Kullanıcılar” sekmesine gidin.
4. “Bu bilgisayara başka bir kişi ekle” seçeneği ile yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun.
Yeni hesap üzerinden Word’ü deneyin.
10. Microsoft Destek ile İletişime Geçin
Tüm bu yöntemleri denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, Microsoft Destek ile iletişime geçmek gerekebilir. Destek ekibi, daha ileri düzey çözümler sunarak sorununuzu çözebilir.
