FTP Bağlantısı Neden Başarısız Olur?
Öncelikle, bu hatanın neden ortaya çıkabileceğini anlamak çok önemlidir. FTP bağlantı hatalarının çeşitli sebepleri olabilir. Bunlardan bazıları şunlardır:
- Yanlış FTP sunucu adresi veya portu
- Hatalı kullanıcı adı ve şifre
- Plesk panelindeki ayarların yanlış olması
- Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımlarının FTP bağlantısını engellemesi
- FTP sunucusunun geçici olarak devre dışı olması
Yani, sadece bir adım eksik yapmanız bile bu hatayı almanıza neden olabilir.
Adım 1: FTP Bilgilerini Kontrol Edin
İlk yapmanız gereken şey, Plesk paneline giriş yapıp FTP bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmaktır. FTP sunucu adresi, kullanıcı adı ve şifreyi kontrol etmek çok önemli. Eğer yanlış bir bilgi girerseniz, bağlantı kurmanız mümkün olmayacaktır.
İpucu: Plesk panelinizde doğru FTP kullanıcı adı ve şifresini bulmak için, "Web Hosting" kısmından ilgili alan adına tıklayın ve ardından "FTP Access" sekmesine gidin.
Adım 2: FTP Portu ve Sunucu Adresini Doğru Ayarladığınızdan Emin Olun
Birçok kullanıcı, FTP sunucusunun doğru adresini girmediğini fark etmez. Plesk üzerinde FTP sunucusu genellikle "ftp.sunucuadi.com" formatında olur. Ayrıca, FTP portunun doğru şekilde ayarlandığından da emin olmalısınız. Yaygın olarak kullanılan port numarası 21'dir, ancak bazı hosting sağlayıcıları farklı portlar kullanabilir.
Not: Eğer sunucu adresinde ya da portta herhangi bir yanlışlık varsa, bağlantınız başarısız olacaktır.
Adım 3: Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Yazılımlarını Kontrol Edin
Bazı güvenlik duvarı yazılımları ve antivirüs programları, FTP bağlantılarını engelleyebilir. Bilgisayarınızda veya hosting sunucusunda kullanılan güvenlik duvarı yazılımını kontrol edin ve FTP bağlantılarının engellenmediğinden emin olun.
İpucu: Eğer güvenlik duvarı ya da antivirüs programınız FTP'yi engelliyorsa, geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Adım 4: Plesk FTP Servisinin Durumunu Kontrol Edin
Bazen, Plesk’in FTP servisi geçici olarak kapanabilir. Plesk panelinden FTP servisinin aktif olup olmadığını kontrol edin. Eğer FTP servisi durmuşsa, servisi yeniden başlatmayı deneyin. Plesk üzerinden bunu yapmak oldukça basittir.
Kod:
service xinetd restart
Bu komut, FTP servislerini yeniden başlatacaktır.
Adım 5: FTP Sunucusu ile İletişime Geçin
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmediyse, o zaman hosting sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir. Hosting servis sağlayıcınızda herhangi bir ağ sorunu ya da FTP servis kesintisi olabilir.
İpucu: Çoğu hosting sağlayıcısı, FTP bağlantı sorunları için destek hattı sağlar. Bu desteği kullanarak hızlıca çözüm bulabilirsiniz.
Sonuç
Plesk üzerinde karşılaştığınız FTP Connection Failed hatası, endişelenmeniz gereken bir durum değildir. Yukarıdaki adımları takip ederek sorununuzu kolayca çözebilirsiniz. Hatalı FTP bilgileri, yanlış port ayarları veya güvenlik yazılımları gibi nedenlerle bu tür bağlantı sorunları yaşanabilir. Her adımı dikkatle kontrol ettiğinizde, sitenizle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.
Unutmayın: FTP hatası genellikle çözülmesi kolay bir sorundur. Sorunu hızlıca gidererek zaman kaybetmeden siteniz üzerinde çalışmaya devam edebilirsiniz.
