1. Hata Mesajını Anlamak
İlk olarak, almış olduğunuz hata mesajını dikkatlice okumalısınız. Plesk'teki veritabanı bağlantı hatası, genellikle "Veritabanı sunucusuna bağlanılamadı" veya "MySQL bağlantısı başarısız oldu" gibi bir ifade ile karşınıza çıkar. Bu mesaj, sorunun kaynağını belirlemek için önemli ipuçları verir. Hata mesajı, veritabanı sunucusunun yanıt vermediğini veya kimlik doğrulamanın başarısız olduğunu gösteriyor olabilir.
2. Veritabanı Kimlik Bilgilerini Kontrol Edin
Veritabanı bağlantı hatasının en yaygın nedeni yanlış kimlik bilgileri kullanılmasıdır. Plesk üzerinde web sitenizin veritabanı ayarlarını kontrol etmek için şu adımları takip edin:
1. Plesk panelinize giriş yapın.
2. "Web Siteleri ve Alan Adları" sekmesine tıklayın.
3. İlgili domain altında "Veritabanları" kısmına gelin.
4. Veritabanınızı seçin ve kullanıcı adı ile şifreyi doğru girdiğinizden emin olun.
Eğer şifreyi unuttuysanız, burada şifreyi sıfırlayabilir ve doğru bilgilerle tekrar bağlantı kurabilirsiniz.
3. Veritabanı Sunucusunun Durumunu Kontrol Edin
Bir diğer olasılık, veritabanı sunucusunun yanıt vermemesi olabilir. Bu durumda, veritabanı sunucusunun çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Plesk panelinden, sunucu durumu kısmına gidin ve MySQL veya PostgreSQL gibi veritabanı hizmetinin aktif olup olmadığını kontrol edin. Eğer hizmet durmuşsa, yeniden başlatmayı deneyin.
Sunucuya SSH ile bağlanarak, aşağıdaki komutla MySQL hizmetinin durumunu kontrol edebilirsiniz:
sudo systemctl status mysql
Eğer hizmet durmuşsa, şu komutla yeniden başlatmayı deneyin:
sudo systemctl restart mysql
4. PHP Ayarlarını Gözden Geçirin
Eğer PHP ile ilgili bir hata alıyorsanız, bu PHP sürümünün Plesk ile uyumsuz olmasından kaynaklanıyor olabilir. Plesk'te kullanılan PHP sürümünü kontrol etmek için aşağıdaki adımları takip edin:
1. Plesk panelinde "Web Siteleri ve Alan Adları" kısmına gidin.
2. "PHP Ayarları"na tıklayın ve kullanılan PHP sürümünü kontrol edin.
3. Eğer uyumsuz bir sürüm kullanıyorsanız, sürümü değiştirerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Hata Kayıtlarını İnceleyin
Eğer sorun hala çözülmediyse, Plesk hata kayıtlarını incelemek faydalı olabilir. Hata günlüklerini kontrol etmek için şu adımları takip edin:
1. Plesk paneline giriş yapın.
2. "Araçlar ve Ayarlar" sekmesine tıklayın.
3. "Sunucu Yönetimi" altında "Hata Kayıtları" sekmesini bulun.
4. Hata günlüklerini inceleyin ve veritabanı ile ilgili herhangi bir hata mesajını arayın.
Bu günlüklerde, sorunun kaynağını daha net bir şekilde bulabilirsiniz.
6. MySQL Bağlantı Limitlerini Kontrol Edin
Veritabanı sunucusu, aynı anda yapılabilecek bağlantı sayısına limit koymuş olabilir. Eğer siteye yoğun trafik varsa, bu limitin aşılması sonucu bağlantı hatası alabilirsiniz. Bağlantı limitlerini artırmak için, SSH üzerinden aşağıdaki komutla MySQL konfigürasyon dosyasını düzenleyebilirsiniz:
sudo nano /etc/mysql/my.cnf
Ve şu satırı ekleyebilirsiniz:
max_connections = 200
Bu değeri, ihtiyaca göre arttırabilirsiniz. Ardından MySQL'i yeniden başlatmayı unutmayın.
7. Hata Devam Ediyorsa, Destek Alın
Tüm bu adımları takip ettiğiniz halde hata devam ediyorsa, Plesk destek ekibi ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Onlar, sistemdeki daha derin sorunları inceleyip çözebilirler.
Açıkça söylemek gerekirse, veritabanı bağlantı hataları, genellikle korkulacak bir şey değildir. Bu yazıda bahsettiğimiz yöntemlerle hatayı hızlı bir şekilde çözebilir, web sitenizi tekrar sorunsuz şekilde çalıştırabilirsiniz.
