1. Hata Mesajını Anlamak
Öncelikle "Could Not Update License" hatasının ne olduğunu anlamalısınız. Bu hata, WHM lisansınızın güncellenemediği veya doğrulanamadığı durumlarda ortaya çıkar. Çoğunlukla bu tür hatalar, WHM sunucunuzun lisans bilgilerini doğrulamak için gerekli olan bağlantıların düzgün çalışmamasından kaynaklanır.
Lisans güncellemesi yaparken sunucunuzun internet bağlantısının kesilmemiş olması gerekir. Birçok kullanıcı, bu hatayı aldığında basit bir internet kesintisi nedeniyle bu sorunla karşılaşır. Sunucunuzun aktif internet bağlantısı olup olmadığını kontrol edin ve ardından tekrar deneyin.
3. WHM Lisansını Yeniden Güncelleyin
Yapabileceğiniz en basit çözüm, WHM lisansınızı manuel olarak güncellemektir. Bunun için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Sol menüde "Server Configuration" kısmına gidin.
- Burada "License Information" sekmesine tıklayın.
- "Update License" butonuna tıklayarak lisansınızı güncellemeyi deneyin.
Bu işlem, WHM lisansınızın güncellenmesini sağlar ve hatayı çözebilir. Eğer hala sorun devam ediyorsa, sonraki adımlara geçelim.
4. WHM ve cPanel Lisans Durumunu Kontrol Edin
Bazen WHM ve cPanel'in lisans durumu sunucu tarafında doğru bir şekilde yapılandırılmamış olabilir. WHM panelinizdeki "License Information" kısmını kontrol edin. Burada herhangi bir lisans hatası varsa, bu hatanın çözülmesi için hosting sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir. Hosting sağlayıcınızın lisansı doğrulaması gerekebilir.
Bir diğer çözüm yolu ise sunucunuza SSH üzerinden bağlanarak lisansı manuel olarak aktif hale getirmektir. Bunun için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1. SSH ile sunucunuza bağlanın.
2. Aşağıdaki komutu çalıştırarak WHM lisansınızı güncelleyin:
/usr/local/cpanel/cpkeycltBu komut, cPanel/WHM lisansınızı yeniden doğrulamak için sunucuyla iletişime geçecektir. Eğer her şey yolunda giderse, lisans güncellemesi yapılacaktır.
6. Lisansın Süresi Dolmuş Olabilir
Bir başka olasılık ise, lisansınızın süresinin dolmuş olmasıdır. Hosting sağlayıcınızdan lisans sürenizin durumunu kontrol edebilir veya lisansınızı yenileyebilirsiniz. Bu tip durumlar genellikle sunucu paneli üzerinde bir "Expired License" uyarısı ile belirtilir.
Sunucunuzda bir güvenlik duvarı (firewall) veya başka bir güvenlik önlemi, cPanel ve WHM lisans güncelleme sunucularına bağlantıyı engelliyor olabilir. Eğer firewall kullanıyorsanız, WHM lisans sunucularına izin vermek için doğru portları açmanız gerekebilir. Port 2087 ve 2083'ün açık olduğundan emin olun.
8. Hosting Sağlayıcınızla İletişime Geçin
Tüm bu adımları uyguladığınız halde sorun devam ediyorsa, hosting sağlayıcınızla iletişime geçmek en iyi çözüm olabilir. Çoğu zaman lisans sorunları, sağlayıcının paneli üzerinde çözülmesi gereken problemler olabilir. Teknik destek ekibi size gereken yardımı sağlayacaktır.
"Could Not Update License" hatası, WHM kullanıcıları için can sıkıcı bir durum olabilir, ancak çözümü genellikle basittir. Yukarıda verdiğimiz adımları takip ederek, hatayı hızla çözebilirsiniz. Eğer yine de sorun yaşamaya devam ediyorsanız, hosting sağlayıcınızın teknik destek ekibinden yardım almayı unutmayın.
İçeriklerinizi ve sunucularınızı yönetmeye devam ederken, bu tür teknik sorunları çözebilmek sizin için önemli bir beceri olacaktır. Unutmayın, her problem bir çözümle gelir!
