Yapay Zeka ve Duygu Analizi: Müşteri Hizmetlerinde İletişimi Nasıl Değiştiriyor?
25 Mart Salı, 2025
Bugün müşteri hizmetleri denilince, hemen aklımıza uzun bekleme süreleri, robotik sesli yanıtlar ve bazen anlaşılmayan, soğuk mesajlar gelir. Ancak, teknoloji dünyasındaki son gelişmelerle birlikte, müşteri...