Yapay Zeka ile Müşteri Hizmetleri: İnsan Kaynaklarını Azaltan mı, Artıran mı?
18 Haziran Çarşamba, 2025
** Günümüzün hızla değişen dijital dünyasında, teknoloji her sektörü olduğu gibi müşteri hizmetlerini de dönüştürüyor. Çağrı merkezi çalışanlarından chatbotalara, yapay zeka (YZ) her geçen gün daha fazla...