Hata Mesajı Nedir?
Yazılım Yükleme Sihirbazı Başarısızlık Hatası Nasıl Çözülür?
İlk adım olarak, cPanel'in güncel olduğundan emin olun. Yazılım yükleme işlemi sırasında kullanılan araçlar, cPanel'in eski bir sürümünde düzgün çalışmayabilir. Bu yüzden, cPanel güncellemesi yaparak en yeni sürüme geçiş yapmanız faydalı olacaktır.
Adımlar:
- cPanel yönetici paneline giriş yapın.
- "Yazılım" bölümüne gidin ve burada cPanel'in güncelleme seçeneklerini kontrol edin.
- Eğer bir güncelleme varsa, bunu hemen uygulayın.
Yazılım Yükleme Sihirbazı'nın başarısız olmasının bir diğer yaygın nedeni, kullanılan PHP sürümünün uyumsuz olmasıdır. Yüklemeye çalıştığınız yazılım, belirli bir PHP sürümü gerektiriyor olabilir.
Adımlar:
- cPanel'in ana sayfasında "PHP Versiyon Yönetimi" seçeneğini bulun.
- Yüklemeyi gerçekleştireceğiniz yazılımın gereksinimlerine uygun PHP sürümünü seçin.
- PHP sürümünü değiştirdikten sonra yazılımı tekrar yüklemeyi deneyin.
Yeterli disk alanının olmaması, yazılım yükleme işleminin başarısız olmasına neden olabilir. cPanel'deki disk kullanım raporunu kontrol ederek, sunucunuzda yeterli alan olup olmadığını kontrol edin.
Adımlar:
- cPanel'e giriş yapın ve "Disk Kullanımı" sekmesini seçin.
- Buradan, kullanılan ve boş alanı görebilirsiniz.
- Eğer alan doluysa, gereksiz dosyaları silerek yer açmayı unutmayın.
Bazı durumlarda, yazılım yükleme işlemi tarayıcı önbelleğinden dolayı da başarısız olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak ve farklı bir tarayıcı kullanmak, hatayı çözebilir.
Adımlar:
- Tarayıcıyı kapatıp tekrar açmayı deneyin.
- Farklı bir tarayıcı veya gizli modda cPanel'e tekrar giriş yapın.
- Yazılım yükleme işlemini yeniden başlatın.
Eğer tüm bu adımları denediyseniz ve sorun devam ediyorsa, hosting sağlayıcınızın destek ekibi ile iletişime geçin. Onlar, sunucuda yaşanan teknik bir sorun nedeniyle bu hatayı alıyor olabilirsiniz.
Adımlar:
- Hosting firmanızın destek bölümüne başvurun.
- Yazılım yükleme hatasıyla ilgili yaşadığınız sorunu ve denediğiniz çözüm yöntemlerini belirtin.
- Teknik destek ekibi size yardımcı olacaktır.