Plesk Subdomain Not Resolving hatası, pek çok web yöneticisinin karşılaştığı yaygın bir sorun. Neyse ki, panik yapmanıza gerek yok. Bu yazıda, Plesk üzerinde karşılaşılan bu sorunun nedenlerini ve çözüm yollarını adım adım inceleyeceğiz.
Subdomain Nedir ve Neden Çözülmez?
Öncelikle, subdomain nedir, biraz bundan bahsedelim. Bir subdomain, ana domain'in altında bulunan ve genellikle farklı içerik ya da hizmetler sunan alt alan adlarıdır. Örneğin, eğer ana domain’iniz `www.ornek.com` ise, subdomain’iniz `blog.ornek.com` ya da `shop.ornek.com` olabilir.
Sorunun Sebepleri
Peki, Plesk üzerinde subdomain’inizin neden çözülmediğini anlayalım. Bu sorunun çeşitli sebepleri olabilir:
Subdomain’inizin düzgün çalışabilmesi için doğru DNS kayıtlarının olması gerekir. Eğer DNS ayarları eksik veya hatalıysa, subdomain’iniz internette doğru şekilde çözülmeyecektir.
2. Subdomain'i Plesk Panelinde Doğru Tanımlamamak
Plesk panelinden subdomain oluştururken yanlış bir ayar yapmış olabilirsiniz. Bu durum, subdomain’inizin doğru bir şekilde çözülmesini engelleyebilir.
3. Cache Sorunları
Bazen DNS değişiklikleri hemen geçerli olmayabilir. Tarayıcı veya DNS sunucuları eski verileri saklıyor olabilir. Bu da subdomain’inizin çözülmemesine yol açabilir.
4. SSL Sertifikası Problemleri
SSL sertifikası eksik veya hatalıysa, subdomain’e erişim sağlamak da zorlaşabilir. HTTPS bağlantısı kurulamıyor olabilir.
5. Sunucu Sorunları
Web hosting sunucunuzda yaşanan teknik bir arıza da subdomain’inizin çalışmamasına neden olabilir. Sunucunun doğru yapılandırılmadığı durumlar da bu hatayı tetikleyebilir.
Plesk Subdomain Not Resolving Hatası Çözümü
Şimdi, Plesk subdomain not resolving hatasını nasıl düzelteceğimizi adım adım inceleyelim. İşte yapmanız gerekenler:
İlk olarak, subdomain’inizin DNS kayıtlarını kontrol edin. Plesk paneline giriş yaptıktan sonra şu adımları izleyin:
- Plesk kontrol paneline giriş yapın.
- Web Siteleri ve Alan Adları sekmesinden subdomain’i seçin.
- DNS Ayarları kısmına gidin.
- Subdomain için doğru A kaydı veya CNAME kaydı olduğunu kontrol edin.
- Eğer eksik veya hatalı bir kayıt varsa, doğru DNS bilgilerini ekleyin.
DNS değişikliklerinin geçmesi birkaç saat sürebilir, bu yüzden sabırlı olun.
# 2. Subdomain Yapılandırmasını Kontrol Etmek
Subdomain’in doğru bir şekilde yapılandırıldığından emin olun. Plesk panelinde subdomain ayarlarını tekrar gözden geçirebilirsiniz:
- Subdomain kısmına tıklayın ve subdomain’inizin doğru şekilde tanımlandığını kontrol edin.
- Eğer subdomain doğru tanımlandıysa ancak yine de çalışmıyorsa, subdomain’i silip yeniden oluşturmayı deneyin.
# 3. DNS Cache Temizleme
DNS cache sorunlarını çözmek için, bilgisayarınızda ve web tarayıcınızda cache temizlemesi yapın. Tarayıcıda cache temizlemek için:
- Geçmişi temizle seçeneğine tıklayın.
- Önbelleği temizle ve çerezleri sil seçeneklerini işaretleyin.
- Tarayıcınızı yeniden başlatın ve subdomain’inizi kontrol edin.
# 4. SSL Sertifikası Kontrolü
SSL sertifikası sorunları, subdomain’inize erişimi engelleyebilir. Eğer subdomain HTTPS üzerinden erişilemiyorsa, Plesk paneli üzerinden SSL sertifikasını kontrol edin.
- Subdomain’inizin altındaki Sertifikalar kısmına tıklayın.
- Geçerli bir SSL sertifikası olup olmadığını kontrol edin.
- Gerekirse yeni bir SSL sertifikası yükleyin ve subdomain’inize uygulayın.
# 5. Sunucu Durumunu Kontrol Etmek
Son olarak, sunucunuzun doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer sunucunuzda bir problem varsa, subdomain’inizin çözülememesi muhtemeldir. Sunucu loglarını inceleyerek herhangi bir hata olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse hosting sağlayıcınızla iletişime geçin.
Artık Plesk ‘Subdomain Not Resolving’ hatasını nasıl düzelteceğinizi biliyorsunuz! Yukarıdaki adımları takip ederek, sorununuzu büyük olasılıkla çözebilirsiniz. Unutmayın, DNS ayarlarını doğru yapmanız ve subdomain’inizi doğru yapılandırmanız çok önemli. Eğer sorun devam ederse, hosting sağlayıcınızın destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Herkesin başına gelebilecek bir hata olsa da, doğru adımları izlediğinizde sorunu kolayca çözebilirsiniz. Web sitenizin alt alan adları düzgün çalıştığında, işler çok daha kolay ve verimli hale gelir.