Plesk’te E-posta Gönderme Hatası Nedir?
Bu hatalar genellikle iki ana kategoride sınıflandırılabilir:
1. Bağlantı Sorunları: Sunucunuz, e-posta servisi için gerekli olan bağlantıyı kuramıyor olabilir.
2. Kimlik Doğrulama Sorunları: E-posta göndermek için doğru kimlik doğrulama bilgileri (SMTP sunucu, kullanıcı adı ve şifre) gerekebilir.
E-posta Gönderme Hatası Çözümü İçin 5 Adım
# 1. SMTP Ayarlarını Kontrol Edin
Plesk panelinizdeki E-posta Ayarları bölümüne gidin ve SMTP sunucu adresinizin doğru olduğundan emin olun. Eğer kendi mail sunucunuzu kullanıyorsanız, bu bilgileri doğru girdiğinizden emin olun.
SMTP Sunucu: smtp.sirketiniz.com
Port: 587
Güvenlik: TLS
Kullanıcı adı: destek@domain.com
Şifre: Şifreniz
# 2. DNS Ayarlarını Kontrol Edin
E-posta göndermede sıkça karşılaşılan bir diğer sorun, DNS yapılandırmalarının eksik veya hatalı olmasıdır. DNS kayıtlarınızı kontrol etmek için Plesk panelinden DNS Ayarları kısmına gidin ve MX Kayıtlarını doğru şekilde yapılandırın.
Bazen, yanlış e-posta hesabı kimlik bilgileri de bu tür hatalara yol açabilir. E-posta hesabınızın doğru bir şekilde yapılandırıldığından emin olmak için Plesk panelinde E-posta Hesapları bölümüne gidin ve doğru hesap bilgilerini kontrol edin.
# 4. Güvenlik Duvarı Ayarlarını Gözden Geçirin
Birçok hosting sağlayıcısı, istem dışı e-posta gönderimini engellemek için güvenlik duvarı filtreleri kullanır. Bu filtreler, bazen e-posta göndermenize engel olabilir. Sunucunuzdaki güvenlik duvarı ayarlarını kontrol etmek ve gerektiğinde yapılandırmayı değiştirmek için Plesk panelinizdeki Firewall bölümüne göz atın.
E-posta gönderme sorunlarının kaynağını tespit etmek için Plesk’teki Mail Loglarına göz atabilirsiniz. Hata mesajları burada detaylı bir şekilde gösterilir. Bu mesajları inceleyerek, hatanın tam olarak nereden kaynaklandığını öğrenebilirsiniz.
Örnek bir hata mesajı:
2019-03-05 12:34:56 Hata: 421 4.3.2 Service unavailable
Bu tür mesajlar, genellikle sunucuya aşırı yük binmesi nedeniyle e-posta servisi ile bağlantı kurulamaması gibi durumları işaret eder.
Plesk ile E-posta Gönderme Sorunlarına Genel Çözüm Yöntemleri
# Sonuç
Unutmayın, sorun ne olursa olsun panik yapmanıza gerek yok. Plesk’in güçlü araçları ve doğru yapılandırmalar ile e-posta gönderme sorunlarını çözmek tamamen sizin elinizde. Şimdi, başınıza gelen bu hatayı unutun ve e-postalarınızı sorunsuz bir şekilde göndermeye başlayın!