Plesk, web hosting yönetimi konusunda en popüler kontrol panellerinden biridir. Hem kullanıcı dostu arayüzü hem de güçlü özellikleri ile kullanıcılar tarafından tercih edilmektedir. Ancak, Plesk üzerinde e-posta gönderme ile ilgili bazen çeşitli sorunlarla karşılaşılabilir. Özellikle e-posta gönderme hataları, çoğu zaman bir sistem yöneticisini oldukça zorlayabilir.
E-posta gönderme hatalarının arkasında farklı nedenler olabilir. Bu yazımızda, Plesk'teki e-posta gönderme hatalarını nasıl tespit edeceğiniz ve çözebileceğiniz konusunda adım adım bir rehber sunacağız. Hadi, bu karmaşık sorunları nasıl çözebileceğimize bir göz atalım.
#### Çözüm:
Plesk paneline giriş yaptıktan sonra, Mail sekmesine gidin. Burada, SMTP ayarlarını kontrol edin ve doğru SMTP sunucu adresi ile port numarasını girdiğinizden emin olun. Eğer bu ayarlar doğruysa, e-posta göndermeyi yeniden deneyin.
#### Çözüm:
Plesk'te, DNS sekmesinden domain adınıza ait DNS kayıtlarını kontrol edin. SPF ve DKIM kayıtlarının doğru yapılandırıldığından emin olun. Eğer bu kayıtlar eksikse, hosting sağlayıcınızla iletişime geçerek bu kayıtları eklemelerini isteyin.
3. Posta Sunucusu Kapalı veya Yoğun Trafik
Bazen, e-posta gönderme hatalarının nedeni, posta sunucusunun kapanmış olması veya yoğun trafik nedeniyle geçici olarak hizmet verememesi olabilir. Bu tür sorunlar, özellikle düşük bütçeli hosting sağlayıcılarında sıkça karşılaşılan durumlardır.
Posta sunucusunun çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Plesk panelinden Server Management kısmına girin. Eğer posta sunucusu kapalıysa, hemen açın ve e-posta gönderme işlemini yeniden deneyin.
4. Kötü Amaçlı Yazılımlar ve Spam Filtreleri
E-posta gönderme hatalarının bir diğer nedeni, hosting hesabınıza bulaşmış kötü amaçlı yazılımlar veya spam filtrelerinin devreye girmesidir. Bu, özellikle sunucunun güvenliği ihlal edilmişse yaşanabilir. Spam filtreleri, kötü amaçlı içerik taşıyan e-postaları engelleyebilir.
Plesk'teki Security sekmesinden sunucunuzun güvenlik ayarlarını kontrol edin. Eğer herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya şüpheli etkinlik tespit ederseniz, hemen temizleme işlemi yapın. Ayrıca, spam filtrelerini doğru yapılandırmak için Mail Settings kısmından ayarları gözden geçirin.
5. Quota Limitlerini Kontrol Etme
Birçok kullanıcı, e-posta gönderme hatası aldığında, bu hatanın nedeni olarak sunucu limitlerini gözden kaçırır. Plesk, her kullanıcıya belirli bir e-posta gönderme kotası tanır. Eğer bu kotayı aşmışsanız, e-posta gönderme işlemi başarısız olabilir.
Plesk panelinde, Mail sekmesinden kullanıcı bazında kota limitlerini kontrol edin. Kota limitiniz dolmuşsa, e-posta gönderiminde sorun yaşayabilirsiniz. Kota limitlerini artırmak veya gereksiz e-posta hesaplarını temizlemek sorununuzu çözebilir.
6. E-posta Sunucusu Bağlantı Sorunları
Eğer sunucunuz ile e-posta istemcisi arasında bağlantı sorunu varsa, e-posta gönderimi başarısız olabilir. Bu, genellikle bağlantı kesintileri veya IP yasaklamaları nedeniyle meydana gelir.
E-posta istemcisinin Plesk sunucusu ile doğru şekilde bağlandığından emin olun. Bağlantı sorunları genellikle güvenlik duvarı veya IP yasaklamalarından kaynaklanabilir. Firewall ayarlarını kontrol ederek, e-posta sunucusuna engel olup olmadığını kontrol edin.
7. Hata Günlüklerini İnceleme
E-posta gönderme hataları bazen görünmeyen sebeplerden kaynaklanabilir. Bu gibi durumlar için, Plesk’in hata günlüklerini incelemek büyük bir fayda sağlar. Hata günlükleri, sorunun tam olarak ne olduğunu anlamanızı sağlar.
Plesk panelinde, Logs sekmesinden e-posta ile ilgili hata günlüklerini inceleyin. Burada, hangi hataların meydana geldiğini ve çözüm için ne yapmanız gerektiğini öğrenebilirsiniz.
