Windows 10 güncellemesi başarısız olduğunda birçoğumuz, “Yine mi?!” diyerek sinirli bir şekilde bilgisayar başından kalkarız. Ama endişelenmeyin! Bu yazı tam olarak size bu tür bir durumda nasıl hareket etmeniz gerektiğini gösterecek. Windows 10 güncellemeleri, hayatımıza her zaman yenilikler ve iyileştirmeler getirmeye çalışsa da bazen bazı teknik aksaklıklarla karşılaşabiliyoruz. İster büyük bir güncelleme isterse küçük bir hata düzeltmesi olsun, güncellemenin başarısız olması sinir bozucu olabilir. Ancak, bu durumu kolayca aşmak mümkündür.
İlk olarak, Windows 10’un güncelleme başarısızlığıyla karşılaşanların en sık karşılaştığı problemlerden bazılarına göz atalım ve ardından adım adım çözüm yollarını inceleyelim.
Windows 10 Güncellemesi Neden Başarısız Olur?
Windows 10 güncellemeleri, bir dizi yazılım değişikliği ve iyileştirme içerdiği için bazen bilgisayarımızda uyumsuzluk yaratabilir. Bu güncellemeler sırasında karşılaşılan bazı yaygın sorunlar şunlar olabilir:
1. Bozuk veya eksik dosyalar: Eğer bilgisayarınızda Windows dosyaları bozulmuşsa veya eksikse, bu güncellemenin doğru bir şekilde yüklenmesini engelleyebilir.
2. Yetersiz depolama alanı: Güncellemeler, cihazınızda belirli bir miktar boş alana ihtiyaç duyar. Eğer bu alan yeterli değilse, güncelleme tamamlanamayabilir.
3. Antivirüs yazılımları: Bazen antivirüs yazılımları, Windows güncellemeleriyle uyumsuzluk gösterebilir ve bu da güncellemenin başarısız olmasına yol açar.
4. Ağ bağlantısı sorunları: Güncellemeler internet üzerinden indirildiği için, ağ bağlantınızda yaşanacak herhangi bir sorun da güncellemeyi etkileyebilir.
Şimdi, bu sorunları nasıl çözebileceğimizi adım adım inceleyelim.
Adım 1: Depolama Alanını Kontrol Edin
İlk adım olarak, bilgisayarınızda yeterli depolama alanı olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir. Windows güncellemeleri büyük dosyalar olabilir ve bilgisayarınızda yeterli boş alan yoksa, güncelleme işlemi tamamlanamayabilir. Gereksiz dosyaları silmek veya dışarıya taşımak bu durumda çok yardımcı olacaktır.
Nasıl Kontrol Edilir?
- Başlat menüsüne “Disk Temizleme” yazın ve arama sonuçlarından çıkan aracı açın.
- C: sürücüsünü seçin ve gereksiz dosyaları temizleyin.
- Alternatif olarak, eski dosyalarınızı yedekleyip hard diskinizdeki yer açabilirsiniz.
Adım 2: Windows Update Sorun Gidericisini Kullanın
Windows 10, güncellemelerle ilgili birçok sorunu otomatik olarak tespit etmek ve çözmek için yerleşik bir araç sunar: Windows Update Sorun Gidericisi. Bu araç, güncelleme ile ilgili yaşadığınız problemleri çözebilir.
Nasıl Kullanılır?
1. Başlat menüsüne sağ tıklayın ve “Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
2. “Güncelleme ve Güvenlik” sekmesine gidin.
3. Sol menüden “Sorun Giderme”yi seçin.
4. “Windows Update” seçeneğini tıklayın ve sorun gidericiyi çalıştırın.
Bu adımlar, güncelleme sürecindeki bazı yaygın hataları otomatik olarak düzeltebilir.
Adım 3: Windows Güncelleme Bileşenlerini Sıfırlama
Bazen Windows Update bileşenleri bozulabilir ve bu da güncellemelerin başarısız olmasına neden olabilir. Bu durumda, güncelleme bileşenlerini sıfırlamak gerekebilir. İşte bu işlemi manuel olarak yapmanın yolu:
1. Komut İstemi'ni Yönetici olarak çalıştırın (Başlat menüsüne sağ tıklayın ve "Komut İstemi (Yönetici)"yi seçin).
2. Aşağıdaki komutları tek tek yazın ve her birini Enter tuşuna basarak çalıştırın:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
3. Komutları sırasıyla çalıştırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar deneyin.
Bu işlem, güncellemelerle ilgili sorunlu dosyaları sıfırlayarak yeni bir başlangıç yapmanıza yardımcı olabilir.
Adım 4: Sistem Dosyalarını Onarın
Bazen sistem dosyalarının bozulması, güncellemelerin başarısız olmasına yol açabilir. Windows’un yerleşik “SFC” (Sistem Dosyası Denetleyicisi) aracı, bu dosyaları tarar ve onarır.
Nasıl Yapılır?
1. Komut İstemi'ni Yönetici olarak açın.
2. Aşağıdaki komutu yazın:
sfc /scannow
3. Tarama işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar kontrol edin.
Adım 5: Güncellemeleri Manuel Olarak İndirin
Eğer Windows Update hala çalışmıyorsa, güncellemeyi manuel olarak indirip kurmayı deneyebilirsiniz. Microsoft, her güncelleme için manuel indirme bağlantıları sunar. Güncellemeyi indirmek ve yüklemek için Microsoft’un güncelleme kataloğuna göz atabilirsiniz.
İpucu: “Microsoft Update Kataloğu”nu ziyaret ederek, yüklemeyi manuel olarak indirip yüklemek, bazen güncelleme sorunlarını çözebilir.
Adım 6: Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın
Bazı antivirüs yazılımları, Windows güncellemeleriyle uyumsuzluk gösterebilir. Güncelleme hatası alıyorsanız, antivirüs programınızı geçici olarak devre dışı bırakıp yeniden deneyin.
Öneri: Antivirüsünüzü devre dışı bırakmadan önce, internet bağlantınızı kesmeyi unutmayın.
Son Çözüm: Temiz Kurulum
Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa ve hala Windows 10 güncellemesi başarısız oluyorsa, son çare olarak Windows 10’u sıfırlamak ya da temiz bir kurulum yapmak gerekebilir. Bu, tüm verilerinizi silecektir, ancak sorunu tamamen çözebilir.
Not: Verilerinizi yedeklemeyi unutmayın!
