Hepimizin bilgisayarında güvenliği sağlamak için kullandığı Windows Defender, bazen karşımıza beklenmedik hata mesajları çıkarabiliyor. Bu hatalar, bazen basit bir yapılandırma hatasından, bazen de derin sistemsel sorunlara kadar uzanabiliyor. Peki, Windows Defender hata mesajlarını nasıl çözebiliriz? İşte karşınıza çıkabilecek bazı yaygın Windows Defender hata mesajları ve bu hataları nasıl düzeltebileceğinizle ilgili çözümler!
1. "Windows Defender Hizmeti Çalışmıyor" Hatası
Bu hata mesajını sıkça duyabilirsiniz. Genellikle Windows Defender hizmeti, bir güncelleme sonrası veya sistem hatası nedeniyle devre dışı kalabilir. İşte yapmanız gerekenler:
Çözüm:
- Başlat menüsüne "Hizmetler" yazın ve çıkan sonuçlardan "Hizmetler" uygulamasını açın.
- "Windows Defender Antivirus Service"yi bulun ve sağ tıklayın. "Başlat"ı seçin.
- Eğer hizmet zaten çalışıyorsa, "Yeniden Başlat"ı tıklayın.
2. "Defender Güncellenemedi" Hatası
Windows Defender, genellikle otomatik olarak güncellenir, ancak bazen bu işlem başarısız olabilir. Bu durumda, Defender’ın güncellenmesi için birkaç adım atmak gerekir.
Çözüm:
- İlk olarak, internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
- Başlat menüsüne "Windows Update" yazın ve açılan pencerede "Güncellemeleri Kontrol Et" seçeneğini tıklayın.
- Eğer güncellemeler varsa, bunları yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. "Windows Defender Tarama Başlatılamadı" Hatası
Bu hata, genellikle Windows Defender’ın virüs taraması başlatamadığında ortaya çıkar. Bu, bazı bozuk sistem dosyalarından veya çakışan yazılımlardan kaynaklanabilir.
Çözüm:
- "Başlat" menüsüne sağ tıklayın ve "Komut İstemcisi (Yönetici)"yi seçin.
- Aşağıdaki komutu yazın ve "Enter" tuşuna basın:
sfc /scannow
- Bu işlem, sistem dosyalarınızı tarar ve bozuk dosyaları onarır.
4. "Windows Defender Kapanmış" Hatası
Eğer Windows Defender otomatik olarak kapanıyorsa, bu genellikle bir başka güvenlik yazılımının, örneğin bir antivirüs programının devreye girmesiyle olur. Ancak bazen sadece bir yapılandırma hatası olabilir.
Çözüm:
- Bilgisayarınızda başka bir antivirüs yazılımı olup olmadığını kontrol edin. Eğer varsa, bunu devre dışı bırakın veya kaldırın.
- Ardından, Windows Defender’ı yeniden başlatmayı deneyin.
5. "Windows Defender Engelleniyor" Hatası
Bu hata, özellikle bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılımlar bulunduğunda veya Windows Defender’ın bir virüs tarafından engellenmesi durumunda görülebilir.
Çözüm:
- İlk adım olarak, bilgisayarınızı güvenli modda başlatmayı deneyin.
- Güvenli modda açtıktan sonra, bir antivirüs yazılımı ile derinlemesine bir tarama yapın.
- Tarama sonrasında, Windows Defender'ı yeniden açmayı deneyin.
6. "Windows Defender Anormal Davranış" Hatası
Windows Defender bazen "anormal davranış" uyarısı verebilir. Bu genellikle bilgisayarınızda anormal bir etkinlik algılandığında meydana gelir. Ancak, bazı durumlarda sistem yanlış alarm verebilir.
Çözüm:
- "Başlat" menüsüne gidin ve "Denetim Masası"nı açın.
- "Sistem ve Güvenlik" altında "Windows Defender Güvenlik Merkezi"ni seçin.
- Buradan, tüm güvenlik ayarlarınızı gözden geçirin ve herhangi bir hatalı yapılandırmayı düzeltin.
Sonuç
Windows Defender hata mesajları, genellikle kolayca çözülebilir sorunlar olsa da bazen karmaşık olabiliyor. Yukarıdaki adımları takip ederek, bu hataları giderebilir ve bilgisayarınızın güvenliğini yeniden sağlayabilirsiniz. Ancak sorun devam ederse, sistem güncellemelerini kontrol etmeyi, kötü amaçlı yazılımlar için tarama yapmayı ve gerektiğinde teknik destek almayı unutmayın.
